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同模板
，内容填写更加明确
、投诉变得更有的放矢
。此外，登录用户发起投诉后 ，将在第一时间内收到处理结果的私信通知
，通知包含投诉产品类别。2009年9月4日凌晨消息，为进一步完善百度用户体验 ，百度投诉中心又对页面进行了调整
，增加了百度贴吧、百度网页投诉中心的导航链接 。百度网页投诉是百度网页为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务
。当用户在百度网页遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉贴的方式 ，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度网页管理员审核 、处理
，并将处理结果公布和通知 。2011年2月底，百度投诉中心再次改版 ，增设软件投诉专区等多个投诉专区
。随着百度的应用服务日益增加
，处理好用户与产品之间的关系突显重要。

综上所述，投诉中心的首页变得更加简明清朗 ，分类明确，更好地使用户快速了解投诉的程序规则 。投诉中心主要包含搜索与导航投诉
，搜索社区投诉，软件投诉和网站与企业服务投诉等四大板块
。百度输入法投诉加入了软件投诉专区 ，而百度应用加入了网站与企业服务投诉专区。相信此次改版更有利于用户与公司的交流
，为用户提供更好的服务 。

法律依据：