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和反馈，从而绩效管理的效果便大打折扣 ，不能达到其应有的目的 。结合实际状况
，在目前绩效考评采取由直接上级主管考核还是有可取之处，符合我国目前大多数企业的现状
。因为毕竟是只有他们才是企业战略的执行者与实施者 ，因此能有效地将部门绩效同企业战略目标相衔接。而且作为上传下达的桥梁
，他们了解的情况也是最有效的，作为直接考评者自有其可取之处 。现代企业人力资源管理 ，就是要把员工当作客户
，通过企业的优异的产品与服务去满足员工的需求，以及它的价值的实现 ，赢得员工忠诚
。因此，企业人力资源管理部门要进行具体的参与和指导
，充分发挥它的参谋、引导职能，系统地建立绩效考核的制度和方法 ，从而充分利用直接上级考核的优点而避免其缺点
，为整个绩效管理打下基础。其次，企业人力资源管理部门要进行与之相关的工作分析 ，并依此制定绩效考评的标准 。工作分析与绩效考核体现了人力资源管理的“因事择人 、适才适所 ”的要求。工作分析是绩效考核的前提
，工作分析要为绩效考核的内容
、项目和指标体系的确立提